Политика конфиденциальности персональных данных пользователей
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных пользователей на Официальном Интернет-ресурсе (далее - Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, размещенной на сайте в сети Интернет по адресу:
www.lapotoknn.ru (далее – Сайт, Интернет-ресурс), которую Пользователь может получить во время использования Сайта, его сервисов, программ, смс рассылок и иных продуктов.
Использование сервисов Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации. В случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования сервисов.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ И ТЕРМИНОЛОГИЯ
1.1. Под термином Пользователь подразумевается любое лицо, посетившее Сайт, при этом Пользователь вправе зарегистрироваться на Сайте при создании учетной записи в Личном кабинете.
1.2. В рамках настоящей Политики под персональной информацией Пользователя понимаются:
1.2.1. Персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учетной записи) или в процессе использования Сервисов, включая персональные данные Пользователя. Обязательная для предоставления Сервисов информация помечена специальным образом. Иная информация предоставляется Пользователем на его усмотрение.
1.2.2. Данные, которые автоматически передаются сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сервисам), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к сервисам, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.
1.2.3. Иная информация о Пользователе, обработка которой предусмотрена Соглашением об использовании Сайта.
1.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к Сайту www.lapotoknn.ru. Сайт www.lapotoknn.ru не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте www.lapotoknn.ru.
1.4. Интернет-ресурс не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Пользователем.
2. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
2.1. Сайт собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления сервисов или исполнения соглашений и договоров с Пользователем, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока.
В рамках настоящей Политики под персональными данными понимается любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю, которую Пользователь предоставил о себе на Сайте, включая:
ФИО;
должность, место работы;
место проживания;
e-mail адрес;
телефон Пользователя;
данные об идентификации Пользователя и настройках Пользователя, получаемые с использованием cookie-файлов, согласно Условиям и правилам использования cookie, указанные в Приложении №1 к настоящей Политике.
2.2. Персональную информацию Пользователя Сайт обрабатывает в следующих целях:
2.2.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на Сайте, для достижения целей, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
2.2.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта.
2.2.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработку запросов и заявок от Пользователя.
2.2.4. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
2.2.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
2.2.6. Создания учетной записи для осуществления интернет-заказов, в соответствии с Правилами пользования торговой площадкой Лапоток при создании учетной записи в Личном кабинете.
2.2.7. Рассылки уведомлений Пользователя Сайта о различных акциях, скидка и мероприятий, непосредственно связанной с Интернет-ресурса.
2.2.8. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта.
3. УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ И ЕЕ ПЕРЕДАЧИ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
3.1. Сайт хранит персональную информацию Пользователей в соответствии с внутренними регламентами конкретных сервисов.
3.2. В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц. При использовании отдельных сервисов Пользователь соглашается с тем, что определенная часть его персональной информации становится общедоступной.
3.3. Сайт вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:
3.3.1. Пользователь выразил согласие на такие действия.
3.3.2. Передача необходима для использования Пользователем определенного сервиса либо для исполнения определенного соглашения или договора с Пользователем.
3.3.4. Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры.
3.3.5. В случае продажи Сайта к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им персональной информации.
3.4. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
3.5. При утрате или разглашении персональных данных Администрация Сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
3.6. Администрация Сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
3.7. Администрация Сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
4. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
4.1. Пользователь обязан:
4.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом.
4.1.2. Обновлять, дополнять предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
4.2. Администрация Сайта обязана:
4.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в настоящей Политике конфиденциальности.
4.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением предусмотренных настоящей Политикой конфиденциальности.
4.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемому для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
4.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
5.1. В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации Администрация Сайта не несет ответственности, если данная конфиденциальная информация:
5.1.1. Стала публичным достоянием до ее утраты или разглашения.
5.1.2. Была получена от третьей стороны до момента ее получения Администрацией Сайта.
5.1.3. Была разглашена с согласия Пользователя.
6. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
6.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем Сайта и Администрацией Сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
6.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
6.3. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по месту нахождения Ответчика.
6.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией Сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.
7. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
7.1. Администрация Сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
7.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
7.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать pers@lapotoknn.ru.
7.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице в разделе: Правила продажи Товара.
7.5. Настоящая Политика конфиденциальности является неотъемлемой частью Положения ИП Заглумонин С.Ю. в отношении обработки персональных данных и иных нормативно правовых документов Сайт
Приложение №1
К Политике конфиденциальности пользователей на
Официальном Интернет-сайте
Условия и правила использования Порталом файлов cookie
1. Файлы «cookie» содержат небольшие фрагменты текста и используются для хранения информации о работе веб-браузеров. Они позволяют хранить и получать идентификационные сведения и другую информацию на компьютерах, телефонах и других устройствах. Для этих же целей используются другие технологии, в том числе данные, сохраняемые веб-браузерами или устройствами, идентификаторы, связанные с устройствами, и другое программное обеспечение. В данной политике все эти технологии называются файлами «cookie».
2. Cookie мы используем для:
- настройки содержания Портала с предпочтениями пользователя и оптимизации работы в Интернете; cookie позволяют запомнить и идентифицировать пользователя, чтобы отобразить наш Портал в соответствии с предпочтениями пользователя;
- создания статистики в целях лучшего понимания веб-серфинга и привычек пользователя, тем самым помогая улучшать и развивать Портал;
- поддерживания сеанса после входа в личный кабинет, так что пользователю не приходится вводить персональные данные на каждой странице франшизы, при заполнении заявки или запроса.
3. Портал использует два типа cookie: “Сессия” cookie и “постоянные” cookie. Cookie сессии являются временными файлами, которые истекают в конце сессии пользователя, когда веб-браузер закрыт, или, когда пользователь покидает веб-сайт. Постоянные cookie будут храниться в веб-браузере и будет оставаться в силе до его установленного срока годности или пока не будут удалены пользователем.
4. Портал использует следующие виды cookie:
- Cookie используемые в целях безопасности, например, позволяющие идентифицировать нарушения в области аутентификации;
- Функциональные cookie, используемые для записи параметров и настроек интерфейса пользователя, например язык, расположение, размер шрифта и т.д.
5. Во многих случаях веб браузеры позволяют cookie хранится на компьютере пользователя по умолчанию. Настройки браузера, касающиеся обращения с cookie могут быть изменены пользователем. В частности, изменения могут включать в себя блокировку обработки cookie или предупреждения пользователя каждый раз, когда cookie хранятся на компьютере. Подробную информацию о методах обработки cookie можно найти в настройках браузера, используемого для просмотра веб-страниц.
6. Ограничение в использовании cookie может отразиться на эффективности пользования Порталом.
7. Cookie, отправленные с нашего веб-сайта, могут также быть использованы нашими партнерами, которые обязаны соблюдать принципы и правила обработки и защиты персональных данных, предусмотренные Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
Мы используем файлы «cookie», чтобы понять, как Вы используете возможности Портала, какие разделы (информация) Портала наиболее интересна для Вас. Это позволяет нам постоянно улучшать Портал, опираясь на Ваши предпочтения и ожидания и предоставлять Вам современные сервисы и актуальную информацию по франшизам и франчайзингу на нашем Портале.